隐藏在跨境电商火爆的外衣下,物流作为行业痛点始终未解,且随着跨境流通日益频繁,其标准化难度更是与日俱增。业内人士指出,跨境物流在很大程度上,会影响到跨境电商的总体成交和成交服务质量,也会直接影响平台账号的运营成果,更有甚者遭遇封账号风险。
该如何避免在跨境电商物流中遇到的形形色色的坑成为了当下每一位跨境人的必修课。
跨境电商物流环节中,卖家都遇到了哪些坑?
跨境电商飞速发展,物流作为其发展过程中的重要环节也迎来契机,而随着国际物流货代公司的不断涌入,卖家们也因此拥有了更大的选择空间,以及比价的余地,但由此也出现了众多跨境新手卖家所不知道的各色跨境物流“坑”。
好比有:
时效坑:毋庸置疑,跨境电商物流配送速度是影响海外买家购买的重要因素。回看去年年终旺季,因包裹体量大、物流渠道不畅通等因素导致的送达延误现象屡见不鲜,这不仅使部分卖家遭遇应季商品过季、滞销等处境,而且还失去了客户对其多年的信心。
包装坑:据央视新闻曾报道指出,2014年,河南一女士因拆快递包装后,导致皮肤严重过敏事件引起轩然大波,类似事件在近几年不绝于耳,快递包装安全性被众多消费者提上议程,而除了包装袋令买家们心有余悸以外,部分不良货代对商品外包装进行更换,或裁减,或使用较轻箱子等行为时有发生,商品安全性更是难以得到保障。
清关坑:对于跨境电商卖家而言,进口国清关问题始终困扰左右。欧洲税务问题从去年年底发酵至今,呈现出了愈发严苛之态势,而在近期,美国海关也逐渐加大了从中国出口至美国的电商货物的查验力度。对此,部分卖家由于对进口国监管条件了解甚少,一些禁止进口或有明确规定条件进口的货物,没有提前了解,导致海关查验和扣货高发。
派送坑:跨境物流配套服务同样牵动着跨境电商卖家的神经。在跨境物流领域,海外消费者购买货物配送时间偏长,企业物流货物信息系统不完善等原因,消费者难以追踪货物物流信息,配送中更是常常出现丢件、货物损坏,以及退换货不方便等问题,且是否存在丢件风险亦无法确定。
你的跨境生意,应该交给懂行的人——万立德国际物流提出解决方案
眼下正值跨境电商旺季,对于卖家们而言,选择合适的物流服务商是成功的先决条件。
据了解,万立德国际物流是一家拥有台湾专线,泰国专线,日本专线,越南专线等多条专线的物流企业,其主营业务包括全球电商小包运输等。万立德国际物流一直致力于为客户提供便捷的服务,始终不遗余力从各个物流环节加快速度,降低用时成本,给卖家们提供有力的帮助。
首先,在时效问题上万立德物流拥有优势。就拿其主要业务台湾电商小包COD来说,市场上普通小包到台湾的时效是在4-5个工作日,万立德物流 2-3个工作日的标准时效令众多客户大为惊叹。
万立德物流在深圳、东莞、广州都拥有收货站点和分拨中心,服务区域覆盖整个华南,珠三角地区,更有自己的物流系统以及多架作业车辆,也因此能提供快速便捷的服务,实现更好的时效优势,在物流时效方面的能力无庸置疑。
其次,在服务方面,万立德国际物流凭借便捷的清关系统和目的国派送服务,为跨境出口电商卖家打造一条跨境物流通道,同时各大跨境电商卖家还可享受到全程跟踪及实时监控运输状态的专递服务。值得一提的是,万立德物流还拥有服务质量好、业务度佳的客户服务中心,享有“一对一”的方式解答客户疑问,让客户在短时间内获得切身实际的帮助。
再者,万立德物流对物品包装上也有一定的要求与保障,例如,对易破碎物品拥有严格的包装规范,需分别使用海绵、泡沫等隔开包裹,防止运输途中所导致的损坏,万立德物流对于内部的操作人员都有严格的考核标准,全程禁止暴力分拣,这些更是体现出万立德物流在物流运输中的追求。
最后,万立德物流通过优质的服务、良好的口碑,在跨境全球电商小包COD以及台湾、东南亚物流行业树立了正确的品牌形象。往后升万立德流会一直助力跨境电商卖家优化物流体验,且在节省供应链管理的各种成本中,做到商家、客户、物流公司三方共赢。
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